Logotipo

¿Cómo puedo solucionar problemas de facturación de mi suscripción a Win Play con Claro?

¡No te preocupes, Claro está listo para ayudarte! Aquí te dejamos sus canales de atención para solucionar cualquier problema de facturación:

• Marca #611 desde tu móvil Claro o llama al 601 7 500 500 si eres usuario residencial.
• Visita https://www.claro.com.co/personas, entra a la sección 'Ayuda' y chatea con un asesor en línea.
• Descarga la app Mi Claro, ve a 'Soporte' y resuelve todo desde tu móvil.

Ten a la mano tu número de cliente Claro, el correo electrónico asociado a Win Play y los detalles del problema (fechas, montos, errores).

¡Los asesores de Claro están listos para ayudarte a que vuelvas a disfrutar del mejor fútbol sin interrupciones!

Comentarios

Tecnología de Zendesk