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¿Cómo puedo acceder a la app de Win Play en mi Smart TV usando las credenciales de mi operador?

¡Prepárate para la mejor experiencia deportiva con Win Play en tu Smart TV!

Sigue estos pasos para activar la app de Win Play en tu Samsung¹, LG², Android TV³ o Amazon Fire TV Stick y disfruta del mejor contenido deportivo:

1. Abre la app y escanea el QR: Usa la cámara de tu celular para escanear el código QR en tu Smart TV. Esto te llevará a nuestra página web para iniciar la activación.

2. Inicia sesión: Una vez en la web, inicia sesión con tus credenciales de operador. ¡Asegúrate de seleccionar el operador correcto para evitar inconvenientes!

3. Ingresa el código de activación: Después de validar tus datos, ingresa el código que aparece en tu Smart TV. ¡Y listo! Tu TV estará preparada para disfrutar de Win Play sin necesidad de volver a iniciar sesión.

 

¿Por qué mi acceso a Win Play expira y cómo lo soluciono?

¡Para que disfrutes al máximo de tu contenido en Win Play sin interrupciones, tu acceso se valida periódicamente con tu operador Claro! Al iniciar sesión, tu acceso es válido por 24 horas y se renueva automáticamente hasta por 7 días. Si en algún momento el reproductor se queda en negro o te pide iniciar sesión de nuevo, es probable que la validación haya expirado. ¡No te preocupes! Solo vuelve a ingresar con tu usuario y contraseña a través del botón de Claro, ¡y listo! Así podrás seguir viendo lo que más te gusta sin complicaciones.

 

* Importante: La app de Win Play no está disponible en todas las tiendas de aplicaciones de Smart TV. Consulta nuestras preguntas frecuentes en la sección '¿Cuáles son los requisitos mínimos para acceder a la app de Win Play?' para verificar en qué tiendas puedes encontrarla.

¹ Samsung: Disponible para modelos de 2022 en adelante.
² LG: Disponible en Colombia para modelos de 2019 en adelante con sistema operativo webOS 4.0 o superior.
³ Android TV: Disponible para versiones 10 o superiores.

¿No tienes un Smart TV? No te preocupes, aquí tienes otras opciones para disfrutar de Win Play:

• Conexión HDMI: Conecta tu PC al televisor con un cable HDMI y vive el deporte en alta definición como si estuvieras en el estadio.

• Chromecast: Usa Chromecast para transmitir desde tu móvil o PC a tu televisor y siente toda la emoción.

• Screen Mirroring: Refleja la pantalla de tu móvil o tablet en tu TV a través de la misma red Wi-Fi para convertir tu sala en un estadio virtual.

* Recuerda que ambos dispositivos deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.

¡Haz de tu sala el centro de la acción con Win Play!

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