5. MODALIDADES DEL SERVICIO

Salvo disposición en contrario en el presente documento, al adquirir el Servicio tendrás derecho a: (i) Acceder a las señales en vivo de los canales Win Sports y Win+ Fútbol, y (ii) Acceder a la librería de programas y la mayoría de los partidos de Liga, Copa, Torneo, Superliga y Liga Femenina del Fútbol Profesional Colombiano, producidos y transmitidos por los canales Win Sports y/o Win+ Fútbol durante la vigencia de la suscripción. Para tal efecto y según tus preferencias podrás adquirir el Servicio bajo las siguientes modalidades:

• Plan de Suscripción Anual: El plan anual comprende el Servicio por un (1) año contado a partir de la fecha de pago.

Para adquirir este plan, debes ingresar al Portal Web en el título “Zona de Pagos” y a continuación en “PLAN ANUAL” deberás verificar el precio del Servicio por un (1) año y realizar el pago de este para poder disfrutar el Contenido.

• Plan de Suscripción Semestral: El plan semestral comprende el Servicio por seis (6) meses contados a partir de la fecha de pago.

Para adquirir este plan, debes ingresar al Portal Web en el título “Zona de Pagos” y a continuación en “PLAN SEMESTRAL” deberás verificar el precio del Servicio por seis (6) meses y realizar el pago de este para poder disfrutar el Contenido.

• Plan de Suscripción Trimestral: El plan trimestral comprende el Servicio por tres (3) meses contados a partir de la fecha de pago.

Para adquirir este plan, debes ingresar al Portal Web en el título “Zona de Pagos” y a continuación en “PLAN TRIMESTRAL” deberás verificar el precio del Servicio por tres (3) meses y realizar el pago de este para poder disfrutar el Contenido.

• Plan de Suscripción Mensual: El plan mensual comprende el servicio por un (1) mes, contado a partir de la fecha de pago.

Para adquirir este plan, debes ingresar al Portal Web en el título “Zona de Pagos” y a continuación en “PLAN MENSUAL” deberás verificar el precio del Servicio por un (1) mes y realizar el pago de este para poder disfrutar el Contenido.

• Partido en Vivo (Evento PPV LIVE): Comprende el acceso a un (1) evento en vivo. Al adquirir esta modalidad del servicio tendrás disponible el evento que hayas seleccionado únicamente por el tiempo de su transmisión en vivo.

Para adquirir un PPV LIVE, debes ingresar al Portal Web en el título “Zona de Pagos” y a continuación en “Partido en Vivo (Evento PPV LIVE)”, seleccionarlo el evento que quieres ver en vivo, deberás verificar el precio y realizar el correspondiente pago para poder disfrutar de este.

• Suscripción a través de Operadores: Comprende la Suscripción que puedes adquirir a través del Operador de tu preferencia. Para adquirir esta Suscripción, te invitamos a revisar el siguiente numeral 14.1 “Adquisición del producto a través de Operadores”.

• Pin de Cortesía: Se trata de una cortesía entregada a discreción de Win Sports en dinámicas comerciales que busca acercar a los amantes del deporte al Contenido. Otorgando acceso sin costo a Win Play por veinticuatro (24) horas.

Para activar Pin de Cortesía debes: (i) Ingresar a www.winplay.co (ii) selecciona el plan mensual (El Pin de Cortesía únicamente aplica para el Plan de Suscripción Mensual), (iii) Inicia sesión si como Usuario ya estás estás registrado o en caso contrario, deberás seguir las instrucciones dispuestas en el Portal Web para registrarte en la opción “Si aún no estás registrado, registrate acá”, (iv) En los planes disponibles, selecciona la opción “Plan mensual” (El Pin de Cortesía únicamente se puede activar seleccionando el Plan de Suscripción Mensual), (v) Selecciona la opción “¿Tienes un Cupón?” y escribe el código asignado en el Pin de Cortesía, (vi) Haz clic en “Validar”. ¡Listo, ya puedes disfrutar por veinticuatro (24) horas lo mejor del deporte colombiano en Win Play!

Recuerda que este Pin de Cortesía permitirá disfrutar del Servicio sólo por veinticuatro (24) horas sin costo alguno. Una vez vencido este término, en caso de que quieras seguir disfrutando de nuestro Contenido, te invitamos a que adquieras el plan de suscripción de tu preferencia desde el Portal Web.

Cupones usados en campañas publicitarias o dinámicas de terceros: En ocasiones terceros con quienes Win Sports tiene una relación comercial, adquieren Cupones para que estos sean entregados dentro de campañas publicitarias, concursos, sorteos, o dinámicas comerciales que son exclusiva responsabilidad de dicho tercero.

Es por esto que te invitamos a consultar siempre los términos y condiciones que disponga el tercero en cada dinámica antes de participar. Cualquier inquietud, solicitud, queja o reclamo relacionado con alguna dinámica comercial de algún tercero que tenga como premio o beneficio Cupones para acceder a Win Play, deberá ser dirigida directamente al tercero a través de los canales de contacto que este tenga.

En todo caso, ninguna persona que haya ganado alguno de los Cupones usados en campañas publicitarias o dinámicas de terceros, podrá exigir ni a Win Sports ni a Mediastream el cambio del Cupón por otro producto de su agrado o el equivalente de este en dinero.

Adicionalmente es importante mencionar que, en caso de que los Cupones usados en las campañas publicitarias o dinámicas de terceros estén asociado a la condición de ingresar los datos de una tarjeta como medio de pago, únicamente tarjeta de crédito o débito con código de seguridad, te recordamos que nuestra pasarela de pago sólo admite tarjetas de crédito de las franquicias Visa, Mastercard, Diners o American Express y tarjetas de débito con código de seguridad de las franquicias Visa o Mastercard. Ten presente que el método de pago tarjeta de crédito o tarjeta débito que cuente con código de seguridad, activará la recurrencia de pagos, por lo cual, al finalizar la vigencia de la suscripción, se renovará automáticamente el plan correspondiente al Cupón y se cobrará automáticamente al comprador de forma recurrente, a la tarifa total que se encuentre vigente en dicho momento , salvo que el Suscriptor desactive la recurrencia de los pagos automáticos o cancele la suscripción, para lo cual podrá ingresar a la página www.winplay.co en la sección “Mi Cuenta”, dar clic en “Mis Datos” y finalmente en la sección “Cancelar suscripción”.

Finalmente, recalcamos que, en caso de que el ganador de uno de los Cupones usados en campañas publicitarias o dinámicas de terceros sea ya un usuario registrado en Win Play y cuente con un plan de suscripción activo y vigente, no podrá redimir el Cupón.

* Win Sports y Mediastream informan que:

- En ninguna Suscripción y/o PPV Live se transmiten los partidos Pre-Olímpicos, Pre-mundialistas, Mundial, Serie Caribe, Copa América, Copa Libertadores, Copa Sudamericana y cualquier otro encuentro o evento organizado o asociado a la Federación Internacional de Fútbol Asociación FIFA o el Comité Olímpico internacional COI. En virtud de lo anterior, cuando Win Sports adquiera la licencia de derechos de las competencias anteriormente mencionadas lo comunicará a través de sus medios de comunicación, incluyendo el Portal Web.

- No olvides que algunos programas o eventos deportivos están sujetos a restricción territorial (ver “4. Restricción Territorial”). Sin embargo, podrás disfrutar en el Territorio del Fútbol Profesional Colombiano y ver sus partidos sin ningún tipo de Restricción Territorial, siempre y cuando, sean partidos producidos y/o transmitidos por los canales Win Sports y/o Win+ Fútbol.