Logotipo

¿Qué sucede si cumplo con los dos requisitos para ejercer el derecho de retracto?

- Para pagos con tarjeta de crédito y débito:

Se solicitará a la plataforma de pago (gateway) la devolución del dinero pagado por el Suscriptor dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha en que haya ejercido el derecho de retracto. Si alguno de los dos requisitos no se cumple, no habrá lugar a la devolución del dinero. Para las tarjetas de crédito, el Suscriptor deberá hacer seguimiento en su banco sobre la devolución del dinero toda vez que cada banco tiene diferentes políticas para estas instancias (unos abonan el dinero al cupo de la tarjeta y otros abonan a la deuda).

 

- Para pagos realizados en puntos de venta Efecty:

El Suscriptor deberá dirigirse directamente al punto de venta Efecty cumpliendo con los dos requisitos para ejercer su derecho de retracto.

Comentarios

Tecnología de Zendesk